一、微信是什么?
微信是一款集文字、语音、图片、视频等沟通方式的移动互联网交互通讯工具,目前已经拥有3亿用户。 | |
微信趋势:打造以微信为入口的移动电商平台、在线支付、生活信息搜索、企业与用户的直接沟通桥梁。 | |
微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。截至2013年1月23日,微信用户达3亿,根据DCCI中国电子商务蓝皮书研究报告预估,2013年,微信的活跃用户将达到3.8亿。 |
二、生活与微信息息相关
出门三大件
生活离不开手机 |
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根据一项在美国展开的调查显示,如果一定要放弃的话,更多人选择放弃网络而不是放弃手机。在谈到网络和手机时,81%的人认为很难让他们放弃手机,而65%认为他们难以放弃的是互联网。
“未来的营销,不需要太多的渠道,只要让你的产品进入消费者的手机,就是最好的营销。”
—— 世界营销大师克里曼特·斯通 |
三、微信用户群
一、营销架构图
二、微信营销的特点
企业需要做微信营销吗??
1、营销成本低廉
2、营销定位精准
3、营销方式多元化
4、营销方式人性化
5、营销信息到达率高
(1) 点对点精准营销
微信拥有庞大的用户群,借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势,每个信息都是可以推送的,能够让每个个体都有机会接收到这个信息,继而帮助商家 实现点对点精准化营销
(2) 形式灵活多样
位置签名:商家可以利用“用户签名档”这个免费的广告位为自己做宣传,附近的微信用户就能看到商家的 信息,如:饿的神、K5便利店等就采用了微信签名档的营销方式。
二维码:用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号;企业则可以设定自己品牌的二维码,用折扣和 优惠来吸引用户关注,开拓O2O的营销模式。
公众平台:在微信公众平台上,每个人都可以用一个QQ号码,打造自己的微信公众账号,并在微信平台上实现和特定群 体的文字、图片、语音的全方位沟通和互动。
(3)强关系
微信的点对点产品形态注定了其能够通过互动的形式将普通关系发展成强关系,从而产生 更大的价值。通过互动的形式与用户建立联系,互动就是聊天,可以解答疑惑、可以讲故事甚至可以“卖萌”,用一切形式让企业与消费者 形成朋友的关系,你不会相信陌生人,但是会信任你的“朋友”。 |
三、 微信营销的重要性
1、微信是真正对话营销时代的来临, 以后的互联网都是移动互联网的!
2、微信的到达率是100%,传播到达率高于微博。
3、微信营销是亲民不扰民,用户可以许可式选择和接受。
4、微信是带有用户管理的呼叫中心 比传统呼叫中心的更有战略意义。
5、直接和微信客户近距离的沟通和互动。
6、微信的杀手锏和竞争优势就近5亿的用户数。
四、 微信营销的推广目的
一、企业微信初建服务
- 企业微信账号注册
- 欢迎语编辑
- 自动回复语编辑
- 企业服务菜单编辑
二、企业微信自动智能应答服务
三、微信日常内容策划
品牌微信的内容营销,对内容推送的创意度、用户洞察和趣味度要求很高。在内容运作方面要有明确的策略,因此,必须通过审 规、洞察去理解用户,以真实的态度去贴近他们,以跟随、包容的热度去尊重、影响他们。
四、微信日常内容发布
五、微信服务价格
基础费用:1500元(含注册、维护等)
微信平台的应用主要有两大方面:
一、微信二维码的应用
1、名片放二维码,名片,是标示姓名及其所属组织、公司单位和联系方法的纸片,名片是新朋友互相认识、自我介绍的快有效的方法。所以二维码放在卡片上,也是快的一种方 法。
2、网站放二维码,现在互联网时代,网络的渗透已经非常的高,二维码放在网站上的可以很方便的给客户扫一扫。
3、宣传单张放二维码,宣传
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